Igyekszünk gyorsak lenni – gyorsan feldolgozni a rendelésed, összekészíteni és átadni szállításra – és átláthatóan kommunikálni. A megrendelésre vonatkozóan az általános teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 10 munkanap, azonban célunk, hogy 2-4 munkanap alatt elérjen hozzád a megrendelésed.
Ha bizonyos körülmények meghosszabbítják a szállítási időt, arról a kucseraeva.hu oldalon tájékoztatunk.
Személyes átvételre jelenleg nincs lehetőség.
A rendelésedet alapvetően a FOXPOST-Packeta Group szállítja vagy csomagpontra, vagy házhoz. A rendelésed során ki tudod választani.
2026. június 26-tól érvényes díjak:
25.000 Ft értékű rendelés felett a szállítás ingyenes.
A webshopban SimplePay-en keresztül tudsz fizetni.
A szállítási díjak az ÁFÁ-t tartalmazzák.
További információkat a FOXPOST-Packeta Groupról itt találsz: https://www.foxpost.hu/csomagkuldes
A megrendelésed állapotváltozásairól a vásárlás során megadott e-mailcímre kapsz értesítést, majd a FOXPOST-Packeta Group csomagkövetőjével a csomagszámod alapján. (Mindenről is kapsz e-mailt.)
Jelenleg nincs bevett gyakorlatunk arra, hogy Magyarországon kívülre szállítsunk, de mindent (egészen pontosan, amit csak tudunk) megoldunk. Ha külföldi címre szeretnéd a szállítás, a megrendelés előtt, kérlek, dobj egy e-mailt az shop@kucseraeva.hu -ra.
Ha nagyon ragaszkodsz hozzá, kérlek, jelezd nekünk.
Bármivel elakadtál, írj egy e-mailt az shop@kucseraeva.hu -ra. No para, megoldjuk!